Bài Học Kinh Doanh: 7 KÝ TỰ CỦA NGƯỜI MỸ

Trải qua hàng ngàn năm, loài người từ Đông sang Tây đã đúc kết được nhiều bí quyết để kinh doanh thành đạt. Bài học của các bậc tiền bối không bao giờ xưa cũ, vẫn luôn được vận dụng và hoàn thiện.

Ngày nay, trong bối cảnh kinh tế biến động mạnh, nghệ thuật kinh doanh càng thêm phong phú, đa dạng và hiệu quả.

Có thể xem cẩm nang kinh doanh 7 ký tự của người Mỹ là một trong những minh chứng điển hình. 7 ký tự gọn gàng đó, viết tắt là:

D – O – L – L – A – R – S

1. “D” tức là Demand nghĩa là NHU CẦU

2. “O” tức là Organize nghĩa là TỔ CHỨC

3. “L” tức là Listen nghĩa là LẮNG NGHE

4. “L” tức là Language nghĩa là NGÔN NGỮ

5. “A” tức là Articulate nghĩa là THỂ HIỆN

6. “R” tức là Results nghĩa là THÀNH QUẢ

7. “S” tức là Seize nghĩa là NẮM THỜI CƠ

Chữ thứ nhất Demand có nghĩa là nhân viên tiếp thị phải hiểu rõ và tìm mọi cách đáp ứng, thỏa mãn các nhu cầu của thị trường cũng như sở thích của khách hàng.

Chữ thứ hai Organize khẳng định sự cần thiết phải có một tổ chức tiếp thị có năng lực; các nhân viên phải có kiến thức nội – ngoại thương, về hàng hóa, pháp luật, xã hội học, tâm lý học, ngoại giao, địa lý và có khả năng tự quyết.

Chữ thứ ba Listen chỉ rõ, nhân viên tiếp thị phải biết lắng nghe ý kiến của khách hàng cũng như các thông tin phản hồi, để qua đó nắm bắt thị trường.

Chữ thứ tư Language ý nói rằng nhân viên tiếp thị phải thông thạo ngôn ngữ - văn hóa của thị trường mà mình nhắm tới.

Chữ thứ năm Articulate có nghĩa là khi giao dịch nhân viên tiếp thị phải thể hiện rõ được tôn chỉ và mục đích của công ty lấy “Khách hàng là thượng đế”, “Chất lượng trên hết”; biết phản ứng linh hoạt trong các tình huống cụ thể.

Chử thứ sáu Results phải nắm bắt tình hình bán hàng của công ty, tổng kết hiệu quả kinh doanh ở từng thị trường, để không ngừng cải thiện việc bán hàng đạt hiệu quả cao hơn.

Chữ thứ bảy Seize có nghĩa là trong kinh doanh phải nhạy bén phát hiện và nắm bắt thời cơ để tiêu thụ được càng nhiều hàng hóa càng tốt.

7 ký tự này luôn quan hệ khắng khít với nhau làm nên nghệ thuật kinh doanh đầy hiệu quả, để biến cẩm nang gồm 7 ký tự đó thành chỉ một chử DOLLARS (đồng tiền USD của Mỹ) đây là mục tiêu cuối cùng của kinh doanh.CẨM NANG KINH DOANH

7 KÝ TỰ CỦA NGƯỜI MỸ

Trải qua hàng ngàn năm, loài người từ Đông sang Tây đã đúc kết được nhiều bí quyết để kinh doanh thành đạt. Bài học của các bậc tiền bối không bao giờ xưa cũ, vẫn luôn được vận dụng và hoàn thiện.

Ngày nay, trong bối cảnh kinh tế biến động mạnh, nghệ thuật kinh doanh càng thêm phong phú, đa dạng và hiệu quả.

Có thể xem cẩm nang kinh doanh 7 ký tự của người Mỹ là một trong những minh chứng điển hình. 7 ký tự gọn gàng đó, viết tắt là:

D – O – L – L – A – R – S

1. “D” tức là Demand nghĩa là NHU CẦU

2. “O” tức là Organize nghĩa là TỔ CHỨC

3. “L” tức là Listen nghĩa là LẮNG NGHE

4. “L” tức là Language nghĩa là NGÔN NGỮ

5. “A” tức là Articulate nghĩa là THỂ HIỆN

6. “R” tức là Results nghĩa là THÀNH QUẢ

7. “S” tức là Seize nghĩa là NẮM THỜI CƠ

Chữ thứ nhất Demand có nghĩa là nhân viên tiếp thị phải hiểu rõ và tìm mọi cách đáp ứng, thỏa mãn các nhu cầu của thị trường cũng như sở thích của khách hàng.

Chữ thứ hai Organize khẳng định sự cần thiết phải có một tổ chức tiếp thị có năng lực; các nhân viên phải có kiến thức nội – ngoại thương, về hàng hóa, pháp luật, xã hội học, tâm lý học, ngoại giao, địa lý và có khả năng tự quyết.

Chữ thứ ba Listen chỉ rõ, nhân viên tiếp thị phải biết lắng nghe ý kiến của khách hàng cũng như các thông tin phản hồi, để qua đó nắm bắt thị trường.

Chữ thứ tư Language ý nói rằng nhân viên tiếp thị phải thông thạo ngôn ngữ - văn hóa của thị trường mà mình nhắm tới.

Chữ thứ năm Articulate có nghĩa là khi giao dịch nhân viên tiếp thị phải thể hiện rõ được tôn chỉ và mục đích của công ty lấy “Khách hàng là thượng đế”, “Chất lượng trên hết”; biết phản ứng linh hoạt trong các tình huống cụ thể.

Chử thứ sáu Results phải nắm bắt tình hình bán hàng của công ty, tổng kết hiệu quả kinh doanh ở từng thị trường, để không ngừng cải thiện việc bán hàng đạt hiệu quả cao hơn.

Chữ thứ bảy Seize có nghĩa là trong kinh doanh phải nhạy bén phát hiện và nắm bắt thời cơ để tiêu thụ được càng nhiều hàng hóa càng tốt.

7 ký tự này luôn quan hệ khắng khít với nhau làm nên nghệ thuật kinh doanh đầy hiệu quả, để biến cẩm nang gồm 7 ký tự đó thành chỉ một chử DOLLARS (đồng tiền USD của Mỹ) đây là mục tiêu cuối cùng của kinh doanh.